若您想取消未收货的订单，请使用?""服务
具体操作步骤如下：
进入""页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮；
选择订单取消原因后，提交申请；
"取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>客户服务>”页面查看取消进度。